Chào mừng bạn đến với website chính thức của Khu Du Lịch Bàu Trắng U&ME. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của bạn khi truy cập website và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Hỗ trợ dịch vụ: Tiếp nhận thông tin đặt vé, đặt tour, đặt dịch vụ ăn uống hoặc xe địa hình tại Bàu Trắng.
- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc, phản hồi khiếu nại và tư vấn lịch trình du lịch.
- Nâng cao trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng trên website để tối ưu hóa giao diện và nội dung (thông qua Cookies).
- Tiếp thị (Marketing): Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt tại U&ME (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin định danh: Họ và tên.
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại, Email.
- Thông tin dịch vụ: Loại dịch vụ khách hàng quan tâm (Xe jeep, môtô nước, ẩm thực…).
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trên website.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi thông tin đó không còn cần thiết cho các mục đích đã nêu trên. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của hệ thống quản trị website.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Không chia sẻ dữ liệu: Khu Du Lịch Bàu Trắng U&ME cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
- Bảo mật kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các giao thức bảo mật (SSL) và các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc bị phá hoại.
- Ngoại lệ: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân của mình.
- Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân trong hệ thống lưu trữ.
- Từ chối nhận các email/tin nhắn quảng cáo từ hệ thống của chúng tôi.
6. Sử dụng Cookies
Website sử dụng Cookies để ghi nhớ phiên làm việc và sở thích của người dùng. Bạn có thể chọn tắt Cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hiển thị trên website.
7. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Khu Du Lịch Bàu Trắng U&ME
- Địa chỉ: Hồng Thắng, Hòa Thắng, Bắc Bình, Bình Thuận.
- Website: https://khudulichbautrang.com/